注意事項
注意事項 ●本展覧会の展示内容及び販売する展覧会オリジナルグッズにはアニメ化されていないストーリーやイラストも含まれますので、あらかじめご了承のうえご来場ください。
●本展覧会に関する情報は予告なく変更になる場合があります。本展覧会に関する最新情報、注意事項を本サイトにて必ずご確認のうえ、ご来場ください。
●東京会場と各巡回会場では、展示内容、チケットの種類・入場料金、販売商品や宣伝イベント等がそれぞれ異なる場合があります。

●本展覧会は小学生以上のお客様からチケットが必要です。チケットをお持ちのお客様お一人様につき1枚の来場者特典「描きおろしクリアカード」をお渡しします。

●来場者特典「描きおろしクリアカード」は、曜日ごとに配付するカードのイラストが異なります。​配付日程などの詳細はこちらをご確認ください。

●未就学児は、チケットをお持ちの18歳以上の保護者1名につき1名まで無料でご入場いただけます。

●障がい者手帳をお持ちの方はチケット1枚につき、介助者1名まで入場無料となります。介助者がいる場合は、ご入場時に障がい者手帳をご提示ください。

●チケットや招待券をお持ちでない未就学児や介助者への来場者特典のお渡しはありません。

●「中学・高校生」「小学生」のチケットでご入場の際に、学生証・生徒手帳等をご提示いただく場合があります。忘れずに会場へお持ちください。

●本展覧会の入場チケットは、イープラス(イープラスHP、イープラスアプリ、ファミリーマートのマルチコピー機)にてご購入いただけます。会場での当日券の販売はありません。
※イープラスHP、イープラスアプリでのご購入の場合は、会員登録(無料)が必要です。


●事前購入いただいた入場チケットは、あらかじめファミリーマートで紙チケットを発券いただくか、イープラスアプリの電子チケット(スマチケ)で発券の上、ご来場ください。チケットの受取方法について、詳しくはイープラスHPをご確認ください。

●すべてのチケットは、購入後の日時・券種変更、払い戻しや再発行等、一切の変更はできません。

●電子チケット(スマチケ)でご入場いただいた方のみに、入場の際に入場証明券をお一人様につき1枚配付します。グッズ購入の際に入場証明券が必要となりますので、なくさずに保管ください。

●本展覧会は入れ替え制ではありません。当日の混雑状況により入場制限等を行う場合があります。ご入場まで長時間お待ちいただく場合や、整理券の配付、またはご入場をお断りする場合があります。予めご了承ください。

●公式ショップのみのご利用はできません。公式ショップは会場の最後にありますので、先に公式ショップを利用することもできません。また、公式ショップから展示会場には戻れません。

●近隣の皆様へのご迷惑及び事故防止のため、徹夜を含む前日及び早朝からのご来場は固くお断りします。
※徹夜・早朝の来場による事故・トラブルなどについて、主催者は一切責任を負いません。


●最終入場は閉館の30分前です。

●車いすをご利用の方、お身体が不自由な方は、スタッフの判断により優先的に入場をご案内する場合があります。

●屋外でお待ちいただく場合があります。天候や気候に応じた準備は各自で行ってください。

●コスプレでの来場は禁止ではありませんが、会場に更衣室、クローク等のご用意はございません。また、近隣施設のトイレ等での着替えは禁止です。既製グッズや特殊な衣装など、ご自身でお持ち込みになった物品に関するトラブル等、コスプレによる事故・トラブルなどに関して、主催者は一切責任を負いません。

●乳幼児を連れてご来場いただけますが、会場の混雑具合によってベビーカーをお預けいただく場合があります。

●ご入場の際、お手荷物を確認させていただく場合があります。展示物保護及び運営上の安全確保のため、以下の物品の会場内への持ち込みは禁止とさせていただきます。
(1)火気、臭気物、生花など生もの
(2)スーツケース、キャリーケース、カートなど車輪付きの荷物、大きなお荷物
(3)傘・日傘、自撮り棒、模造刀剣類などの長尺物
(4)ペットボトル・水筒・その他飲食物 ※ご入場前にご自身のバッグ・袋などに収納可能な場合を除く。
(5)主催者が危険と判断したものや、他のお客様のご迷惑になると判断されるもの
※また、ベビーカーを除くお荷物のお預かりもお断りしております。コインロッカーは、池袋・サンシャインシティ内及び周辺施設設置のものをご利用ください。


●ペットを連れてのご入場はできません。(盲導犬・介助犬は除く)
なお、盲導犬・介助犬を連れてご入場の際は必ず補助犬の表示および認定証(盲導犬ユーザーは使用者証)の携帯をお願いします。


●お車でご来場の際は、池袋・サンシャインシティB2・B3の有料駐車場「サンシャインパーキング」をご利用ください。
(お問い合わせ:サンシャインパーキングフロント 03-3989-3452)
※本展覧会では駐車場料金の割引サービスは実施しておりません。


●会場施設・周辺では、本展覧会に関するあらゆる交換(授受)行為、売買行為を固くお断りします。これらの行為によって生じたお客様同士のトラブル等について、主催者は一切の責任を負いません。

●天災・疫病・不慮の事故などにより、本展覧会の開催が急遽中止となる場合があります。また、都合により展示内容の一部を予告なく変更する場合があります。

●時間ごとの入替制ではありません。

●会場内は一方通行となっておりますので、必ず順路に沿ってお進みください(逆流はできません)。

●入場待機列や会場内の混雑状況により、譲り合っての鑑賞などお声がけを行う場合があります。

●足元の結界エリアを守ってご鑑賞ください。結界エリア内に足を踏み入れる行為や、結界エリアを越えて額や展示物へ指や手を近づける行為を禁止いたします。

●「展示会場」「公式ショップ」のどちらも一度退場されると再入場はできません。

●写真撮影は一部を除いて、携帯電話・スマートフォン・タブレットでのみ撮影可能です。但し、フラッシュ撮影、自撮り棒・三脚等の使用、動画撮影、録音はご遠慮ください。なお、カメラ(一眼レフカメラ・コンパクトカメラ等)はご使用できません。撮影の際は、周囲のお客様にご配慮いただくとともに、スタッフの指示に従ってください。
※混雑時は作品保護や安全管理のため写真撮影をご遠慮いただく場合があります。
※他の来場者が写っている場合は、写真の取り扱いにご注意ください。
※撮影した写真の用途は私的利用に限ります。


●写真撮影の際は鑑賞中の方を優先とし、周囲のお客様にご配慮いただくとともに、スタッフの指示に従ってください。尚、混雑状況により、作品保護や安全管理のため、事前の予告なく、撮影を制限させていただく場合があります。ご協力くださいますようお願いいたします。

●撮影した写真の用途は私的利用に限ります。商用利用は禁止いたします。

●携帯電話はマナーモードに設定のうえ、会場内での通話はお控えください。

●会場内の額、展示品、装飾物(壁面を含む)、展示ケースなどには触れないでください。

●会場内で飲食はできません。ペットボトル・水筒・その他飲食物はご入場前にカバン・袋などに入れてください。

●会場内にお手洗いはありません。池袋・サンシャインシティ内及び周辺施設をご利用ください。但し、施設内のお手洗いは混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご利用ください。

●会場内には授乳室やおむつ交換台はありません。池袋・サンシャインシティ内の設備をご利用ください。
・おむつ替えベッド:文化会館ビル4F 男子トイレ、女子トイレ個室外に各1台 優先トイレ内1台
・ベビールーム:アルパB1、2F(10:00~20:00)、アルパ3F(10:00~22:30)


●会場内に喫煙スペースはありません。喫煙所はアルパ3階(杵屋近く) にあります。

●会期中に取材が入る場合があります。会場内での撮影・収録内容が取材元の媒体及びSNSなどにて掲載・放送される場合があります。

●会場内では注意事項及び係員の指示に従ってください。係員の指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。

●注意事項や係員の指示に従わない方は、入場をお断りする、または退場いただく場合があります。

●盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。

<チケット全般の注意事項>

●イープラスでのチケットを購入する際、チケット代金のほかに、各種手数料が発生いたします。詳しくはチケット申し込みページにてご確認ください。

●イープラスHP、イープラスアプリでチケットを予約申し込み後、期間内にお支払い・発券が必要です。期限までにお支払い・発券がない場合、予約がキャンセルとなります。画面上の案内などをご確認の上、必ず期間内に手続きを完了してください。

●イープラスHPでご購入いただいたチケット発券・受取方法は、下記二つの方法があります。詳しくはこちらをご確認ください。
①ファミリーマート店頭にて紙チケットを発券
②イープラスアプリの電子チケット(スマチケ)で発券

●イープラスHPでチケット購入できない場合(PCやスマートフォンをお持ちでない、あるいはガラケーのみをお持ちの方など)は、ファミリーマート店内「マルチコピー機」でご購入いただけます。店内にてお支払い・紙チケットの発券手続きを行ってください。

●ご入場前に、紙チケットは半券を切り離す、電子チケットは入場チケットをスワイプして入場済みの状態になると、無効になりますのでご注意ください。

●「中学・高校生」の方が、「一般・大学生」のチケットで入場することは可能ですが、差額の返金や、チケットの払い戻しはできません。「小学生」の方が「一般・大学生」「中学・高校生」のチケットで入場される場合も同様です。また「一般・大学生」の方が「中学・高校生」「小学生」、「中学・高校生」の方が「小学生」のチケットをお持ちになった場合に、差額をお支払いいただいても入場できません。

●営利目的のチケット転売はご遠慮ください(転売目的のチケット購入は法令に抵触し、罰せられる場合があります)。また、譲渡、転売のトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。

●価格はすべて税込です。

●チケットの詳細及び注意事項は本サイトを必ずご確認ください。予告なく変更になる場合がありますのでチケットご購入前とご来場の直前にも、お客様ご自身で必ず本サイトをご確認ください。

●チケットに関する問い合わせ
イープラスHP:https://support-qa.eplus.jp/ (※ご利用ガイド:https://eplus.jp/sf/guide/service


<「日時指定入場チケット」「グッズ付き日時指定入場チケット」に関する注意事項>

●5月18日(土)と5月19日(日)の日時指定の入場チケットは、「日時指定入場チケット」「グッズ付き日時指定入場チケット」の2種類のチケットがあります。

●「日時指定入場チケット」「グッズ付き日時指定入場チケット」の購入方法には、先行抽選販売と一般販売(先着順)があります。但し、販売状況によっては先行抽選販売で完売となる場合があります。ご希望の回はお早めのご購入をお勧めします。

●先行抽選販売では、イープラスの会員1アカウントにつき各日最大3つの入場回(日にち+入場時間帯)まで(各入場回最大5枚まで)お申し込みいただけます。
ただし、同じ入場回(日にち+入場時間帯)を複数お申し込みいただいても、1回のお申し込みとなり、当選確率は上がりません。
※クレジットカード決済にてお申し込みされて当選となった場合は、発券が行われない場合でも当選したすべてのチケットの代金がご請求されますのでご注意ください。

●一般販売(先着)では1回のお申し込みで最大5枚までお申し込みいただけます。

●先行抽選販売はイープラスHP、イープラスアプリにて行います。ファミリーマート店内「マルチコピー機」での販売はありません。先着順ではありませんので、応募期間中に余裕をもってお申し込みください。

●先行抽選販売のお申し込みにはイープラスの会員登録(無料)が必要です。
会員登録はイープラスHP、イープラスアプリから行うことが出来ます。
【申込受付期間】2/24(土)正午12:00~3/3(日)23:59まで
【当落発表】3/8(金)13:00~
【入金期限】3/12(火)21:00

●当選された場合でも、イープラスから案内される期間内にお手続き(お支払いや紙チケットの発券)が完了しない場合は無効となりますので、ご注意ください。
先行抽選販売での購入に関しては、チケット代金のほかに、各種手数料が発生いたします。詳しくはチケット申し込みページにてご確認ください。

●一般販売(先着順)は、先行抽選販売での販売状況によっては行わない場合があります。一般販売(先着順)を行う場合は、空き枠のみ取り扱います。
【販売開始】3/16(土)10:00~各回入場開始1時間前まで
※先行抽選販売で完売した日時の「日時指定入場チケット」「グッズ付き日時指定入場チケット」は、追加販売はありません。また、全日程が先行抽選販売で完売した場合、一般販売は行いません。
※先着販売となりますので、完売した場合は販売終了となります。

●「日時指定入場チケット」「グッズ付き日時指定入場チケット」を購入する際に、以下の入場回(入場時間帯)をお選びいただきます。
【入場時間帯】
・10:00~11:00
・11:00~12:00
・12:00~13:00
・13:00~14:00
・14:00~15:00
・15:00~16:00
・16:00~17:00
・17:00~18:00
・18:00~19:00
※状況により待ち時間が発生し、入場時間帯よりも入場が遅れる場合があります。

●チケットに残数がある入場回は、イープラスHPもしくはファミリーマートのマルチコピー機にて各回のチケットをお買い求めいただけます。購入期限は以下をご確認ください。
【イープラスHP、イープラスアプリ】
 ・クレジットカード決済:各回入場開始1時間前まで購入可能
 ・コンビニ支払い(ファミリーマートのみ):各回入場開始1時間前まで購入可能
※但し、各回入場開始時間20分前までに決済の完了が必要となります。
【ファミリーマート:マルチコピー機】
 ・コンビニ支払い(ファミリーマートのみ):各回入場開始1時間前まで購入可能
※マルチコピー機での申込詳細は以下をご確認ください。
https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/6638367888665

●「日時指定入場チケット」「グッズ付き日時指定入場チケット」は、チケット券面に記載されている集合時間に合わせてお越しください。集合時間より早くお越しいただいてもご入場いただけません。また、お待ちいただく際は近隣施設や他の利用者のご迷惑にならないよう、ご配慮をお願いいたします。

●集合時間に遅れてご来場された場合でも、チケット券面に記載されている入場時間帯内にお越しいただければご入場可能です。但し、入場時間帯に遅れた場合は、当日のご入場をお断りする場合があります。その場合、チケットの払い戻しはいたしかねます。

●公共交通機関の遅れなどやむを得ない理由で入場時間帯に遅れた場合は、事由により対応が異なりますので、当日、スタッフの指示に従ってください。


<グッズ付き入場チケットの特典に関する注意事項>

●「グッズ付き日時指定入場チケット」「グッズ付き入場チケット」は特典グッズ「描きおろしクリアカード(27種・専用ケース付き)」の引換券が付いた入場チケットです。
※専用ケースには来場者特典「描きおろしクリアカード」を収容できるスペースがあります。
※特典グッズは本チケット限定の特典です。公式ショップでの販売はありません。
※特典グッズは、ご購入されたチケットの枚数分をお渡しします。

●「グッズ付き日時指定入場チケット」「グッズ付き入場チケット」は、紙チケット、電子チケットの受け取り方法に関わらず、「入場チケット」と「グッズ引換券」の2枚がセットになっています。特典グッズは「グッズ引換券」との引き換えにてお渡ししますので、「グッズ引換券」も必ず会場へお持ちください。「グッズ引換券」のない場合は、特典グッズのお渡しはできません。
ファミリーマートの店舗のレジ等にて発券される際に、「グッズ引換券」も発券されますので、必ずお客様ご自身で「グッズ引換券」があることをお確かめください。なお、後日、ファミリーマートの店舗で「グッズ引換券」を受け取っていないとのお申し出をいただいた場合でも、主催者及びファミリーマート店舗では「グッズ引換券」の再発行及び特典グッズのお渡しはできませんのでご注意ください。

●特典グッズのデザイン、内容は変更になる場合があります。

●不良品以外の理由による特典グッズの交換はいたしません。

●グッズ付き入場チケットは数量限定のため、無くなり次第終了となります。

●展覧会オリジナルグッズの中にはコミックス未収録のイラスト素材を使用しているものもございます。あらかじめご了承ください。

●公式ショップのみの利用はできません。公式ショップは会場の最後にありますので、先に公式ショップを利用することもできません。また、公式ショップから展示会場には戻れません。

●公式ショップ内での写真及び動画撮影はご遠慮ください。

●1回の入店にあたり、入場チケットの半券(もしくは入場証明券)1枚につき、お一人様1回限りの会計となります。

●お会計の際に入場チケットの半券(もしくは入場証明券)を確認しますので紛失しないようにご注意ください。なお、チケットを紛失された場合は商品を購入できません。

●公式ショップにて、1会計あたり3,000円(税込)以上ご購入いただいた方に、物販購入特典として『家庭教師ヒットマンREBORN!』の「自撮り風トレーディングカード(全21種/ランダム1枚配付)」をランダムで1枚お渡しします。
※ガシャポンの商品は物販購入特典の対象外となります。
※事後販売は対象外です。
※未公開特典につきサンプル画像はボカシ処理をしております。


●混雑時には入店規制を行います。公式ショップ入店まで待ち時間が発生する場合がありますのであらかじめご了承ください。

●商品購入までに長時間お並びいただく場合があります。

●ご入場にあたり、すべての商品のご購入をお約束するものではありません。商品は十分な数を用意しておりますが、売り切れる場合があります。

●複数人数分まとめてお会計できません。

●各商品には購入個数制限があります。一部商品を除いて、お一人様1アイテムにつき原則5個までご購入いただけます。

●会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合があります。

●各商品の販売数量の日割り設定はありません。

●商品の数には限りがあります。公式ショップオープン時に商品が完売している場合があります。各日の営業終了後、翌日の在庫状況を本サイトにてお知らせいたします。営業中の在庫状況のリアルタイム更新はありません。

●在庫に関するお問い合わせ(現在の在庫数や入荷予定等)にはお答えできません。

●商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。

●商品は発売延期・中止になる場合があります。

●商品の表示価格はすべて税込です。

●商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、購入個数制限は変更になる場合があります。

●商品の画像と実際の商品の色・形などは若干異なる場合があります。

●公式ショップでは以下の方法で決済が可能です。
・現金(日本円のみ)
・クレジットカード(対応ブランド:VISA/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover Card)
・電子マネー(対応ブランド:交通系IC、PayPay)


●別々の決済手段を組み合わせてお支払いすることはできません。また、複数のクレジットカードの併用、複数の電子マネーの併用もできません。
※電子マネーなど上限設定金額にご注意ください。


●不慮の通信障害などが発生した場合、現金のみでのご決済をお願いする場合がありますので予めご了承ください。

●商品やお釣りを受け取る際に、数量や金額などの間違いがないかを必ず販売スタッフと確認ください。一度レジを離れた後のご対応はできません。

●商品購入後の不良品以外の返品や交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。

●不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認します。レシートを紛失された場合は対応できません。

●レジ袋は有料(1枚10円・税込)です。ご持参のエコバッグ、マイバッグをご使用いただくことも可能です。

●エコバッグ、マイバッグは商品購入後に限り使用可能です。会計前の商品はショップにてお渡しする専用の買い物カゴにお入れください。

●購入した商品の袋詰めはお客様ご自身でお願いします。入れ忘れの無いようにご注意ください。

●公式ショップで販売する商品は、本展覧会を記念して企画・製作されたものです。

●展覧会公式図録には一部、掲載されていないイラスト・展示品があります。

●一部商品を除き、本展の巡回終了後、事後販売します。事後販売では、ランダム仕様商品のセット販売や商品によっては受注で販売を行う等、販売方法が変わる場合もあります。販売商品、販売スケジュール、販売場所・方法等は追って本サイトにて発表します。

<ガシャポンに関する注意事項>

●1回の入場にあたり、入場チケットの半券(もしくは入場証明券)1枚につき、お一人様1回限りガシャポンの待機列にお並びいただけます。

●下記2商品はガシャポンでの販売となります。お一人様1アイテムにつき原則5回までご購入いただけます。
・「天野明展」豆ガシャコミックノート(全10種/ランダム1種入り)
・「天野明展」豆ガシャ色紙コレクション(全10種/ランダム1種入り)


●ガシャポン商品の購入には500円1枚と100円1枚が必要です。(※100円6枚ではご利用いただけません。)​両替機をご利用いただけますが長時間お待ちいただく可能性がありますので、事前に必要枚数分の硬貨をご準備いただくことをお勧めいたします。

●ガシャポンでの販売商品は領収書の発行対象外となります。

<受注商品に関する注意事項>

●受注商品の販売は予約注文のみとなります。ご予約のお客様への発送開始時期は商品ごとに異なる予定ですので、店頭の注文書にてご確認ください(発送先は国内のみ)。

●受注商品については以下の点にご注意ください。
・公式ショップにて所定の用紙に必要事項を記入して、代金をお支払いのうえ、ご予約ください。
・申し込み多数の場合、発送が遅れる場合があります。
・受注商品には別途送料が発生します。なお、送料は会場ごとに決定します。
・複数の商品をまとめて発送することはできませんので、個別に送料が発生します。
・代金のお支払い後に商品の変更、注文数の変更、キャンセルはできません。
・発送先情報等は注文書に正しく記入ください。記入内容に不備や変更が生じた場合は、注文書の控えに記載された問い合わせ先までご連絡ください。




<公式ショップ混雑時の対応に関して>

●混雑時は整理券の配付を行う場合があります。

●整理券は入場チケットの半券(もしくは入場証明券)1枚につき、お一人様1枚のみの配付となります。複数枚の配付はできません。

●整理券受取後は、ご自身の番号が呼び出されるまでお待ちいただきますが、会場でお待ちいただくスペースはありません。あらかじめご了承ください。

●お呼び出し状況については、整理券に記載されているQRコードを読み取ると確認できます。

●整理番号順にお呼び出ししますが、ご入場の順番は多少前後する場合があります。

●整理券は公式ショップ入場時に回収します。

●整理券をお持ちでも最終入場時間を過ぎてからの入場はできません。

●整理券は配付した当日のみ有効です。他の日程では使用できません。

●整理券の紛失・破損・盗難等による再発行はできません。

●整理券の譲渡・交換・転売は禁止です。